Otel işletmelerinde toplam kalite yönetiminin uygulanabilirliği: 4 ve 5 yıldızlı kıyı ve şehir otellerinde bir uygulama


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Sakarya Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2009

Öğrenci: GÜRKAN ALAGÖZ

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): MUHSİN HALİS