Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: MALANG BOJANG
Danışman: Tuba Kancı Doğan
Özet:
Genel anlamda bilgi ve iletişim teknolojilerinin devletlerce vatandaşlarına bilgi ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla kullanılması olarak tanımlanan Elektronik Devlet (EDevlet) küresel bir olgudur. 2005 yılından bu yana Gambiya devleti kamu sektöründe birçok e-devlet girişimi başlatmıştır. Fakat bu e-devlet projelerinin vatandaşlar ve kamu idaresi açısından başarısı net değildir çünkü Gambiya'da e-devlet uygulamalarının kapsamlı bir değerlendirmesi yapılmamaktadır. Bu çalışmanın amacı Gambiya'daki e-devlet uygulamalarının kamu değerini araştırmak ve e- devlet uygulamalarının ne derece kamu değeri ortaya çıkardığını incelemektir. Bu amaca ulaşmak için bu çalışmada birçok araştırma sorusu oluşturulmuştur. Çalışmanın amacına ulaşmak ve araştırma sorularını cevaplayabilmek için yapısalcı teori temelinde nicel araştırma yöntemleri uygulanmıştır. Araştırmanın sonucu 4 konunun Gambiya'daki e-devlet uygulamalarının kamu değerinin değerlendirilmesi için önemli olduğunu ortaya çıkarmıştır; kaliteli kamu hizmetinin sunulması, etkili ve etkin kamu yönetimi, siyasi irade ve bürokratik destek ve son olarak amaçlanan çıktıların başarılması. Bu araştırma Gambiya'daki e-devlet uygulamalarının Gambiya'nın yaşadığı sorunlar dolayısıyla fayda sağlamaktan uzak olduğunu, fakat bununla beraber Ekonomi Bakanlığının bir projesi olan Birleşik Finansal Yönetim Bilgi Sistemi'nin (IFMIS) vatandaşlar ve kamu idarecileri için kamu değeri yaratan tek uygulama olduğunu ortaya çıkarmıştır. Bu çalışma ayrıca Gambiya'daki e-devlet uygulamasının geliştirilmesi için hem teorik hem de uygulama alanında bazı tavsiyelere yer vermektedir. Anahtar Kelimeler: Gambiya, E devlet değeri, E-Devlet performansı, Kamu değeri