Kocaeli Üniversitesi öğrenci bilgi sisteminin kullanılabilirliği
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kocaeli Üniversitesi, Teknoloji Fakültesi, Bilişim Sistemleri Mühendisliği, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Onur Öz
Danışman: Mehmet Yıldırım
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelerle birlikte, web tabanlı öğrenci bilgi sistemleri ve bilişim hizmetlerinde önemli ilerlemeler kaydedilmiştir. Eğitim kurumlarının öncülerinden olan üniversiteler için öğrenci bilgi sistemleri öğrencilerin, akademik personelin ve idari personelin eğitim süreçlerini yürüttükleri önemli ortamlar olmuştur. Ancak, ülkemizdeki üniversitelerin öğrenci bilgi sistemlerinin kullanılabilirliği konusunda yapılan çalışmalar son derece sınırlıdır. Bu çalışmada amacımız, Kocaeli Üniversitesi öğrenci bilgi sisteminin kullanılabilirlik testini yapmak, kullanılabilirlik açısından zafiyet oluşturan noktaları tespit etmek ve önerilerde bulunmaktır. Öncelikle, kullanılabilirlik kavramı tüm detayları ile araştırılmış, Jacob Nielsen'in kullanılabilirlik sezgiselleri tanıtılmıştır. Ayrıca, web sitesi kullanılabilirlik test yöntemleri hakkında bilgilere yer verilmiş, kullanıcı temelli değerlendirmeler yapılmış ve sistemin kullanıcıları üzerinde kullanılabilirlik testleri gerçekleştirilmiştir. Bu amaç doğrultusunda, Kocaeli Üniversitesi Öğrenci Bilgi Sistemi yazılımı detaylı olarak araştırılmış, yazılımı kullanan öğrenciler, akademisyenler ve idari personellerden katılımcı grupları oluşturulmuştur. Öğrenci Bilgi Sisteminin tasarımını değerlendirmek için yapılan anket çalışmasında, katılımcılara ait yaş, cinsiyet, unvan, sistem tecrübesi gibi özel bilgilerin yanı sıra, sistem hakkındaki düşüncelerini öğrenmek amacıyla bazı sorular sorulmuştur. Bu gruplardaki kişilerden bazı görevleri en kısa sürede tamamlamaları istenmiş ve bu sırada video kaydı yapılmıştır. Görevler belirlenirken kullanıcıların en sıklıkla yaptıkları süreçler seçilmiştir. Kullanıcıların bu görevleri tamamlarken geçirdikleri süreler kaydedilmiş, geçirilen sürelerin gruplar arasında anlamlı bir fark oluşturup oluşturmadığına bakılmıştır. Sistemin görsel tasarımının, gruplar açısından etkili bir faktör olup olmadığı araştırılmıştır. Sonuç olarak, Jacob Nielsen tarafından ortaya koyulan ilkelerden de faydalanarak, öğrenci bilgi sistemi için yeni bir ara yüz tasarımına ihtiyaç duyulduğu görülmüştür. Böylece, öğrenci bilgi sistemindeki kullanılabilirlik sorunları ortadan kaldırılabilecek ve ara yüz farklı cihazlarla uyumlu çalışabilecektir.