Kocaeli'ndeki turizm sektörü paydaşlarının destinasyon pazarlamasına katkılarına yönelik nitel bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: KADİR KÜÇÜKAYDIN

Danışman: Duygu Fırat

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırmanın amacı, Kocaeli ilinde turizm sekötürü içinde bulunan paydaşların destinasyon pazarlamalarına katkıları ve bu konudaki görüşleri araştırılmaya çalışılmıştır. Araştırmanın evren kısmını, Kocaeli ilinin genelinde faaliyet gösteren otel işletmeleri (dört ve beş yıldız), seyahat acentaları, turizm ile ilgili sivil toplum örgütleri, yerel yönetim ve turizm ile ilgili akademisyenlerden oluşmaktadır. Araştırmada derinlemesine mülakat tekniği kullanılmış olup, üst düzey yöneticiler ve bölgenin turizmine yön verenler ile yüzyüze görüşülerek samini yanıtlar almak ve bunun yanında çalışmanın doğruluğu ve daha güvenilir kılınması amaçlanmıştır. Yapılan analiz sonucunda, turizm paydaşlarının pazarlama açısından bir koordinasyonsuzluk içinde oldukları ve genelde kendi başlarına pazarlama çalışmalarını yürütmeye çalıştıkları sonucuna ulaşılmıştır. Buna ek olarak; mevcut turizm çeşitlerini pazarlamasını aktifleştirmek ve yeni turizm türleri odaklanmak, imaj ve markalaşmayı yaratmak, yerel halk ve çalışanlara önem vermek, İstanbul'a yakınlığını pazarlama faaliyetlerinde vurgulamak ve bazı konularda Bursa ilini örnek alma fikri genelde oluşmuştur.