Afet kriz iletişiminde sosyal medya kullanımı: afad instagram paylaşımları.

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İLETİŞİM TASARIMI VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ANAGEEM ALZUBAİDİ

Danışman: Emel Öztürk

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırma, afet kriz iletişiminde sosyal medyanın kullanımını inceleyerek, özellikle Kahramanmaraş Depremleri sırasında AFAD'ın Instagram paylaşımları üzerinden kriz iletişim stratejilerini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Çalışma, sosyal medya platformlarının kriz dönemlerinde bilgi akışı sağlama, kamuoyunu bilgilendirme ve koordinasyonu artırma gibi işlevlerini analiz etmektedir. Ayrıca, sosyal medyanın sınırlarını, dezenformasyonun yayılımını ve kullanıcı davranışları üzerindeki etkilerini anlamaya odaklanmaktadır. Nitel araştırma yöntemlerinden betimsel metin analizi kullanılarak, AFAD'ın Instagram paylaşımları kriz iletişimi açısından derinlemesine incelenmiştir. Bu bağlamda, sosyal medyanın afet yönetimindeki etkinliği, bilgi akışının hızlanması ve kriz anlarında kamuoyuna doğru bilgi aktarımı sağlama becerisi değerlendirilmektedir. Araştırma sonuçları, sosyal medya tabanlı kriz yönetim stratejilerinin iyileştirilmesine yönelik öneriler sunmaktadır.