Bilişsel ve Duyuşsal Hizmet Kalitesinin Tüketicinin Değiştirme Niyeti Üzerine Etkisi ve Değiştirme Maliyetinin Ilımlaştırıcı Rolü: Üniversite Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma


SARIOĞLU C. İ.

22. Pazarlama Kongresi, Trabzon, Turkey, 28 September 2017

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • City: Trabzon
  • Country: Turkey
  • Kocaeli University Affiliated: Yes