Uluslararası sosyal araştırmalar dergisi, cilt.13, sa.70, ss.988-995, 2020 (Hakemli Dergi)
Örgütsel davranış alanında en çok araştırılan ve incelenen tutumlardan biri olan iş tatmini, üretim, hizmet,
eğitim, sanayi sektörü de dâhil olmak üzere her kuruluşun çalışanları üzerinde elde etmeye çalıştığı önemli bir sonuçtur.
İş başarısının en önemli faktörlerinden biri, iş yaşamında bireyin beklentileri ile gerçek ortamdaki sonuçlardan
arasındaki farktan kaynaklanan duygusal bir tepki olarak ifade edilen iş tatminidir. Ek olarak iş doyumu, çalışanların
fiziksel ve zihinsel sağlıklarını olumlu yönde etkiler ve yaşam doyumlarını güçlendirir. Dahası önemli derecede
öğrenme isteği ve imkânı sunan memnuniyet oluşumu, daha yüksek kalite ve daha yüksek üretim, daha yüksek
organizasyon verimliliği sağlar. Dolayısıyla iş doyumunu belirleyen değişkenleri saptamak önemlidir. Kavram ile ilgili
literatürde yer alan çalışmalar incelendiğinde, iş tatmininin liderlik tarzı, örgütsel destek algısı ve yönetici desteği,
örgütsel adalet, iş baskısı ve işten çıkarılma şüphesi gibi faktörler tarafından belirlendiği görülmektedir. Bu çalışmada “iş
beceri davranışı, iş tatmininin belirleyicisi midir?" sorusu cevaplanmaya çalışılacak ve elde edilen sonuçlar bağlamında
iş becerisinin, iş tatmininin önemli bir belirleyicisi olup olmadığı tartışılacaktır.
Anahtar Kelimeler: İş Tatmini, İş Becerikliliği, Beceri, Tatmin.