Sürdürülebilir Hizmet Kalitesi Oluşturmada Kişisel Kalite Ve Eğitim


ÇELTEK E., ERGÜN Ö. , UÇKUN C. G.

Dokuz Eylül Üniversitesi, II.Kalite Sempozyumu, Turkey, 28 - 30 May 2003

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • Country: Turkey