Akademik Veri Yönetim Sistemi
International Marmara Sciences Congress (Spring) 2020, Kocaeli, Türkiye ss.71-72, Kocaeli, Türkiye, 19 - 20 Haziran 2020, ss.428-435
Kalite günümüzde firmalar için oldukça önemli bir hale gelmiştir. Özellikle rekabet avantajı ve
pazarda kalıcılık açısından, her geçen gün önemi artmaktadır. Kaliteli ürünlerin üretilebilmesi için tüm
süreçlerde hataya neden olabilecek riskleri en etkili şekilde yönetebilmek ve bu riskleri azaltmak hatta
ortadan kaldırabilmek gerekir. Bu noktada risk yönetimi, riski öğrenme ve bu riski ekonomik ve teknik
açıdan ele alıp çeşitli kararlar verebilmeyi sağlar. Riskleri en aza indirmek ya da ortadan kaldırmak
için, risklere bağlı olarak ortaya çıkacak olası sonuçları ve ortaya çıkma olasılıklarını değerlendirmek
olmazsa olmazdır. Bu değerlendirmeleri yapabilmek için birçok kalite teknikleri mevcuttur. Bu
tekniklerden biri de Hata Türleri ve Etkileri Analizi Yöntemi’ dir (HTEA). HTEA yönteminde
belirlenen bütün hataların ortaya çıkma, şiddet ve saptanabilirlik tahmini hesabı yapılmaktadır. Hata
türleri ve etkileri analizi, çok fazla sayıdaki hata türü için iyileştirme planlamak yerine, sistemin
tamamı üzerinde en büyük etkiyi sağlayacak hata türlerini öncelikli olarak sıralayan bir yöntemdir.
HTEA, doğru uygulandığı sürece firmalara pek çok fayda getirecek etkileyici kalite yöntemlerinden
biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Yöntemin uygulamasındaki asıl hedef, olası hata sebeplerinin buna
bağlı olarak hataların etkisinin minimum düzeye düşürülmesidir. HTEA uygulamasının maliyet
üzerindeki etkisinin yanı sıra işgücü üzerinde de etkili kazanımları vardır. Bu bağlamda, bu çalışmada,
otomotiv endüstrisinde faaliyet gösteren bir şirketteki bir hatta proses HTEA uygulaması
gerçekleştirilmiştir. Uygulama aşamasında, önce olası hata türleri tanımlanmıştır. Daha sonra her hata
türü için ortaya çıkma, şiddet ve saptama değerleri belirlenmiştir. Son olarak, risk öncelik sayısı
hesaplanarak hataların önem düzeylerine göre sıralanması sağlanmıştır.