The Moderating Role Of Service Environment on the Effects of Firm Reputation and Perceived Service Quality On Consumer Trust


KOÇ F. , ÖZBEK V., ALNIAÇIK E.

Journal of Global Strategic Management, cilt.8, ss.111-120, 2014 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

  • Cilt numarası: 8 Konu: 2
  • Basım Tarihi: 2014
  • Dergi Adı: Journal of Global Strategic Management
  • Sayfa Sayıları: ss.111-120