The Moderating Role Of Service Environment on the Effects of Firm Reputation and Perceived Service Quality On Consumer Trust

KOÇ F., ÖZBEK V., ALNIAÇIK E.

Journal of Global Strategic Management, cilt.8, sa.2, ss.111-120, 2014 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2014
  • Dergi Adı: Journal of Global Strategic Management
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Other Indexes
  • Sayfa Sayıları: ss.111-120
  • Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet