HİZMET HATALARI VE ALGILANAN KALİTE ARASINDAKİİLİŞKİ ÜZERİNDE DEĞİŞTİRME MALİYETİNİN DÜZENLEYİCİ MODERATOR ETKİSİ KÜÇÜK İŞLETMELER VE HİZMETSATIN ALDIKLARI MUHASEBECİLERE YÖNELİK BİRUYGULAMA


KOÇ F., ŞAHİN N. K., ÖZBEK V.

19.ULUSAL PAZARLAMA KONGRESİ, Gaziantep, Türkiye, 18 - 22 Haziran 2014, cilt.1, ss.36-49, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Cilt numarası: 1
  • Basıldığı Şehir: Gaziantep
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.36-49
  • Kocaeli Üniversitesi Adresli: Hayır