İlişkisel Pazarlamada Güven Unsuru ve Otel İşletmelerinde Uygulama


HACIEFENDİOĞLU Ş., ÇOLULAR N.

Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi (KOSBED), sa.16, ss.107-126, 2008 (Hakemli Dergi)