The Moderating Role Of Service Environment on The Effects of Firm Reputation and Perceived Service Quality on Consumer Trust A Study in The Healthcare Industry


KOÇ F., ÖZBEK V., ALNIAÇIK E.

The Journal of Global Strategic Management, cilt.8, sa.2, ss.111-120, 2014 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8 Sayı: 2
  • Basım Tarihi: 2014
  • Dergi Adı: The Journal of Global Strategic Management
  • Derginin Tarandığı İndeksler: Other Indexes
  • Sayfa Sayıları: ss.111-120
  • Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet