Algılanan Ürün Popülerliğinin Dürtüsel Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisinde FOMO’nun Aracılık Rolü

Köseali A., Karamuk H., Koç R. E.

29. Ulusal Pazarlama Kongresi, İstanbul, Türkiye, 23 - 26 Eylül 2026, cilt.1, ss.591-603, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Cilt numarası: 1
  • Basıldığı Şehir: İstanbul
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.591-603
  • Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Bu çalışmanın amacı, algılanan ürün popülerliğinin dürtüsel satın alma niyeti üzerindeki etkisini ve bu ilişkide FOMO’nun aracılık rolünü incelemektir. Araştırma iki farklı ürün bağlamında yürütülmüş ve dikkat kontrolünü geçen 224 katılımcının verileri analiz edilmiştir. Algılanan ürün popülerliği bağımsız değişken, FOMO aracı değişken ve dürtüsel satın alma niyeti bağımlı değişken olarak ele alınmıştır. Aracılık modeli Hayes’in PROCESS Model 4 yöntemiyle, 5.000 bootstrap örneklemi kullanılarak test edilmiştir. Bulgular, algılanan ürün popülerliğinin FOMO ve dürtüsel satın alma niyetini, FOMO’nun ise dürtüsel satın alma niyetini pozitif yönde etkilediğini göstermiştir. Ayrıca FOMO’nun algılanan ürün popülerliği ile dürtüsel satın alma niyeti arasındaki ilişkide anlamlı bir aracılık rolü üstlendiği belirlenmiştir. Sonuçlar, ürün popülerliğinin tüketici tepkilerine FOMO üzerinden de yansıyabileceğini göstermektedir.

This study examines the effect of perceived product popularity on impulse purchase intention and the mediating role of fear of missing out (FOMO) in this relationship. The research was conducted across two product contexts, and data from 224 participants who passed the attention checks were analyzed. Perceived product popularity was specified as the independent variable, FOMO as the mediator, and impulse purchase intention as the dependent variable. The mediation model was tested using Hayes’ PROCESS Model 4 with 5,000 bootstrap samples. The findings showed that perceived product popularity positively affected both FOMO and impulse purchase intention, while FOMO positively affected impulse purchase intention. In addition, FOMO significantly mediated the relationship between perceived product popularity and impulse purchase intention. Overall, the findings suggest that perceived product popularity may shape consumer responses not only directly but also through consumers’ fear of missing out.