Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek ve Örgütsel İletişim


Özkan G.

Selçuk İletişim Dergisi, ss.64-80, 2013 (Hakemli Üniversite Dergisi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Basım Tarihi: 2013
  • Dergi Adı: Selçuk İletişim Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.64-80