Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek ve Örgütsel İletişim


Özkan G.

Selçuk İletişim Dergisi, no.4, pp.64-80, 2013 (National Refreed University Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Publication Date: 2013
  • Title of Journal : Selçuk İletişim Dergisi
  • Page Numbers: pp.64-80