İşletmelerde Müşteri Memnuniyeti: CRM ve E-CRM


Uçkun C. G. , Uçkun S. , Yüksel A.

Plastik Araştırma,Geliştirme ve İnceleme Dergisi, cilt.1, ss.100-112, 2012 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

  • Cilt numarası: 1
  • Basım Tarihi: 2012
  • Dergi Adı: Plastik Araştırma,Geliştirme ve İnceleme Dergisi
  • Sayfa Sayısı: ss.100-112