Otobüs İşletmelerinde Hizmet Kalitesinin Ölçümü Kandıra Gürkan Turizm Örneği


ALNIAÇIK Ü., ÖZBEK V.

Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, vol.1, pp.125-138, 2009 (TRDizin)