Turizm İşletmelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Turizmde Çağdaş Yönetim Teknikleri, Fevzi Okumuş,Umut Avcı, Editör, Detay Yayıncılık, Ankara, ss.213-248, 2017
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2017
- Yayınevi: Detay Yayıncılık
- Basıldığı Şehir: Ankara
- Sayfa Sayıları: ss.213-248
- Editörler: Fevzi Okumuş,Umut Avcı, Editör
- Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet