YİYECEK VE İÇECEK İŞLETMELERİ HİZMET KALİTESİNİN DINESERV MODELİYLE ÖLÇÜLMESİ: YUVACIK ÖRNEĞİ


POLAT ÜZÜMCÜ T., ALYAKUT Ö.

Gastroia: Journal of Gastronomy and Travel Research, cilt.6, sa.3, ss.535-549, 2022 (Hakemli Dergi)