Satış sonrası hizmetlerde kalite algısı ve müşteri memnuniyeti ilişkilerİ
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, cilt.4, ss.23-41, 2011 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 4
- Basım Tarihi: 2011
- Dergi Adı: Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.23-41
- Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet