Satış sonrası hizmetlerde kalite algısı ve müşteri memnuniyeti ilişkilerİ

GÜLLÜLÜ U., BİLGİLİ B.

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, cilt.4, ss.23-41, 2011 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 4
• Basım Tarihi: 2011
• Dergi Adı: Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
• Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
• Sayfa Sayıları: ss.23-41
• Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet