Satış sonrası hizmetlerde kalite algısı ve müşteri memnuniyeti ilişkilerİ


GÜLLÜLÜ U., BİLGİLİ B.

Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, cilt.4, ss.23-41, 2011 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 4
  • Basım Tarihi: 2011
  • Dergi Adı: Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.23-41
  • Kocaeli Üniversitesi Adresli: Evet